テレコム・デイリー：携帯電話番号ポータビリティ（MNP）

契約プランから乗り換えの場合、契約期間満了後かつ締日前に手続きすることをお勧めします。時期が不明な場合は、現在契約中の通信事業者に、いつ解約すれば違約金や追加費用が発生しないかをご確認ください。転出当日にサービスが正常に利用できる状態にあることはお客様の責任となります。電話番号がすでに無効化されていると転出はできませんので、「絶対に」自己判断で通信事業者に連絡してサービスを停止させないでください。

アドバイス：プリペイドSIMを使ったことがない方には、専門家からの指導やサポートが受けられる環境でない限り、使用をお勧めしません。プリペイドSIMには、これまで経験したことのないような問題（通話料やデータ容量不足による発着信・通信不可、有効期限切れに伴う残高チャージ忘れによる番号回収など）が発生し得るためです。

結論として、プリペイドSIMは使いこなせば非常に経済的ですが、そうでなければストレスの元になります。

店側の対応が不親切に思えることがあるかもしれませんが、電話カードやチャージ券は利益がわずかか、あるいは赤字で販売していることもあります。一、二度の質問は当然ですが、誰でも分かるような基本的なことを繰り返し質問されると、店側も対応に苦慮してしまいます。